本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）的要求编制，全文包括“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开工作行政复议和提起行政诉讼情况”“政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况”以及“其它需要报告的事项”。本文所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。如对报告内容有疑问，请与松原市人民政府办公室联系（地址：松原市宁江区沿江东路339号；邮编：138000；电话：0438-2108175）。
一、总体情况
2025年，松原市人民政府始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻省委bbin宝盈关于政务公开工作的各项决策部署，严格对标中办、国办关于新时代政务公开工作的有关要求，紧紧围绕市委市政府中心工作，扎实推进政府信息主动公开、依申请公开、政策解读、回应社会关切等重点工作，不断健全公开制度、规范公开流程、拓展公开渠道、提升公开质效，依法切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，持续增强政府工作透明度，不断提升政府治理能力和公信力，为全市经济社会高质量发展营造公开透明、规范高效的政务环境。
（一）主动公开。在松原市人民政府网站公开政府文件4件。通过政务新媒体发布养老服务、卫生健康、生态环境等33个领域信息4200条。
（二）依申请公开。以提升群众办事满意度为目标，持续强化与信息公开申请人的沟通对接、耐心释疑解惑，严格遵循法定权限与程序，坚持依法依规、高效规范、及时精准答复，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的合法权益，持续提升依申请公开办理质效与服务水平，全年全市共收到政府信息公开申请569件，同比增长13.8%。
（三）政府信息管理。扎实开展政府网站清理瘦身专项行动，全面梳理排查各类平台已公开信息，及时清理废止、失效、过时及无实际效用的信息，持续优化政府信息供给，方便群众精准检索、高效查询、清晰甄别。全年累计清理政府网站、部门网站及政务新媒体等平台存量公开信息12640条，其中市本级清理信息6479条，各县（市、区）累计清理信息6161条，有效净化政务网络空间，不断提升政务和政府信息公开的规范性与便民化水平。
（四）政府信息公开平台建设。持续推进市政府门户网站提质增效，优化政务公开渠道与载体建设，推动政务数据同源汇聚、共享共用，实现智能便民查阅、政策精准推送。统筹加强全市政务新媒体矩阵建设，充分发挥其在政策意见征集、新政权威发布、政策宣传解读等方面的重要作用，不断提升政务信息传播力与引导力。
（五）监督保障。建立常态化督导检查机制，定期对全市政府信息公开工作开展督导核查，重点围绕主动公开及时性、依申请公开办理质效、平台运维规范性等内容开展检查。对发现的问题逐项建立整改台账，实行清单化管理、闭环式推进，确保限期整改落实到位。强化业务培训与指导，组织开展全市政府信息公开工作人员专题业务培训，重点讲解《条例》相关规定、依申请公开办理规范、保密审查工作要求等内容，切实提升工作人员业务素养和专业履职能力。同时，畅通监督举报渠道，主动接受社会公众和新闻媒体监督，及时回应社会关切，以外部监督促内部提升，持续推动全市政府信息公开工作提质增效、规范运行。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条12 第（一）项 |
|||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
1 |
|
行政规范性文件 |
10 |
6 |
39 |
|
1第二十条 第（五）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政许可 |
216863 |
||
|
第二十条 第（六）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政处罚 |
85315 |
||
|
行政强制 |
350 |
||
|
第二十条 第（八）项 |
|||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
|
行政事业性收费 |
10724 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其它组织 |
总计 |
|||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律 服务 机构 |
其它 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
563 |
4 |
0 |
2 |
0 |
0 |
569 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
345 |
3 |
0 |
2 |
0 |
0 |
350 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情况，不计其它情形） |
26 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
|
2.其它法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
|
5.属于三类内容事务信息 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
127 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
127 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
|
2.重复申请 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其它处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.其它 |
13 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 |
||
|
（七）总计 |
560 |
4 |
0 |
2 |
0 |
0 |
566 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其它结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其它结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其它结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
16 |
10 |
6 |
0 |
32 |
9 |
5 |
0 |
2 |
16 |
1 |
0 |
2 |
2 |
5 |
五、存在的主要问题及改进措施
主要是工作队伍专业性、稳定性不足，多数单位无专门机构和专职人员，多由办公室人员兼任，重视程度不够、工作效率和质量不高；工作人员流动快、岗位变动频繁，业务能力存在短板，新人上手慢。
下步将从两方面着手改进工作。一方面，健全队伍保障，成立专门工作机构，督促各单位指派专职人员负责信息公开工作，明确信息起草、审核、发布全流程责任。另一方面，强化业务培训，常态化开展《条例》和业务专题培训，通过工作群推送操作流程、梳理公开目录、讲解注意事项等方式，帮助新人快速熟悉业务，提升队伍专业素养。
六、其它需要报告的事项
主动接受社会各界监督，依法公开人大代表建议、政协委员提案答复信息24条。
持续优化营商环境，制定实施《松原市 2025 年营商环境优化重点行动方案》，明确 23 项重点任务；先后召开营商环境优化重点行动新闻发布会 3 场、“我为企业解难题” 公开承诺新闻发布会 1 场，积极营造稳定、公平、透明的营商氛围。
着力提升政务服务效能，全市 “高效办成一件事” 65 个事项全面实现线下 “一窗通办”；稳步推进政务服务跨区域通办，落地省内通办事项 297 项、跨省通办事项 253 项；建立长春 — 松原两地省内通办协同工作机制，首批 80 项事项正式上线运行，从源头破解群众办事 “两地折返” 难题。
高效运转“12345” 政务服务便民热线，全年共受理企业和群众各类诉求 47.44 万件，接通率 99.35%、按时办结率 99.83%、满意率 99.71%。